Última atualização: 01 de maio de 2026
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em acessos futuros, lembre preferências e colete informações sobre como você navega.
Além dos cookies tradicionais, também utilizamos tecnologias similares, como pixels de rastreamento, armazenamento local (localStorage) e tags de terceiros, que funcionam de forma semelhante e estão igualmente sujeitas a esta Política.
2. Por que usamos cookies?
O site castellibuffet.com utiliza cookies para:
- Garantir o funcionamento correto das páginas e formulários;
- Entender como os visitantes interagem com o site e melhorar a experiência;
- Lembrar preferências e configurações do usuário;
- Medir o desempenho de campanhas e conteúdos.
3. Quais cookies utilizamos?
3.1 Cookies Essenciais
São indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, partes do site podem não funcionar corretamente. Por essa razão, não podem ser desativados.
| Nome / Categoria | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Cookies de sessão do WordPress | Castelli Buffet (próprio) | Manter a sessão ativa ao navegar entre páginas | Sessão (expiram ao fechar o navegador) |
| Cookies de segurança | Castelli Buffet (próprio) | Proteção contra ataques CSRF e acesso não autorizado | Sessão ou até 1 ano |
| Preferências de consentimento | Castelli Buffet (próprio) | Registrar as suas escolhas sobre cookies | Até 1 ano |
3.2 Cookies de Desempenho e Análise
Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, quais páginas acessam, quanto tempo permanecem, de onde vieram etc. Os dados são usados de forma agregada e não identificam diretamente o usuário.
| Nome / Categoria | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distinguir usuários únicos | 2 anos |
_ga_XXXXXX | Google Analytics | Manter o estado da sessão de análise | 2 anos |
_gid | Google Analytics | Distinguir usuários (sessão recente) | 24 horas |
_gat | Google Analytics | Limitar a taxa de requisições ao servidor do Google | 1 minuto |
O Google Analytics coleta dados como endereço IP (anonimizado), tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados são processados pelo Google LLC. Para mais informações, acesse a Política de Privacidade do Google.
3.3 Cookies de Funcionalidade
Permitem que o site lembre escolhas que você fez (como idioma ou configurações de exibição) para oferecer uma experiência mais personalizada.
| Nome / Categoria | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Preferências de exibição | Castelli Buffet (próprio) | Lembrar configurações de layout ou idioma | Até 1 ano |
3.4 Cookies de Marketing e Redes Sociais
São utilizados para rastrear visitantes entre sites e exibir anúncios e conteúdos relevantes em outras plataformas. Somente são ativados com o seu consentimento explícito.
| Nome / Categoria | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Pixel do Facebook / Meta | Meta Platforms | Medir conversões e exibir anúncios direcionados no Instagram e Facebook | Até 90 dias |
| Cookies do WhatsApp (botão/widget) | Meta Platforms | Rastrear cliques no botão de contato via WhatsApp | Sessão |
O uso de cookies da Meta está sujeito à Política de Privacidade da Meta. Ao clicar no botão do WhatsApp, você também está sujeito aos termos da plataforma.
4. Cookies de Terceiros
Alguns dos cookies listados acima são colocados por terceiros (Google, Meta). Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelos dados que coletam. Não temos controle sobre os cookies de terceiros após sua ativação.
Principais terceiros presentes neste site:
| Terceiro | Tipo | Política |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Analytics) | Análise e desempenho | Ver política |
| Meta Platforms (Facebook/Instagram/WhatsApp) | Marketing e comunicação | Ver política |
5. Duração dos Cookies
Os cookies podem ser:
- Cookies de sessão: temporários, ficam armazenados apenas enquanto o navegador está aberto e são excluídos automaticamente ao fechar.
- Cookies persistentes: ficam armazenados no dispositivo por um período determinado (indicado na tabela da seção 3), mesmo após fechar o navegador.
6. Como gerenciar ou recusar cookies?
Você tem o direito de aceitar, recusar ou revogar o consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento.
6.1 Pelo banner de cookies do site
Na sua primeira visita ao site, exibimos um aviso (banner) de cookies onde você pode selecionar suas preferências. Você pode revisitar e alterar essas preferências a qualquer momento acessando as configurações de cookies no rodapé do site.
6.2 Pelas configurações do navegador
Você também pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador. Veja como fazer em cada um:
| Navegador | Como acessar |
|---|---|
| Google Chrome | Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site |
| Mozilla Firefox | Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site |
| Safari (iOS/macOS) | Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança |
| Microsoft Edge | Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies |
Atenção: bloquear todos os cookies pode afetar o funcionamento de partes do site, como formulários de contato e agendamento.
6.3 Opt-out de ferramentas específicas
- Google Analytics: instale o complemento de desativação do Google Analytics no seu navegador.
7. Base Legal (LGPD)
O uso de cookies neste site está fundamentado nas seguintes bases legais da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
| Categoria de cookie | Base legal |
|---|---|
| Essenciais | Legítimo interesse (art. 7º, IX), necessários para o funcionamento do site |
| Desempenho e análise | Legítimo interesse (art. 7º, IX), melhoria dos serviços digitais |
| Funcionalidade | Legítimo interesse (art. 7º, IX), personalização da experiência |
| Marketing e rastreamento | Consentimento do titular (art. 7º, I), exige aceitação prévia e pode ser revogado |
8. Direitos do Titular
Como titular de dados, você pode a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos dados coletados via cookies;
- Revogar o consentimento para cookies de marketing;
- Solicitar a exclusão de dados coletados por meio de cookies;
- Opor-se ao uso de cookies baseados em legítimo interesse.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 9.
9. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Cookies ou ao tratamento de dados pessoais em geral:
- Responsável: Castelli Buffet
- Endereço: Avenida Washington Soares, 9466, Edson Queiroz, Fortaleza/CE
- WhatsApp: (85) 9 8615-7414
- Site: castellibuffet.com/contact
Indique o assunto “Privacidade de Dados / Cookies” para agilizar o atendimento.
10. Atualização desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias que utilizamos, em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível em castellibuffet.com, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
11. Relação com a Política de Privacidade
Esta Política de Cookies complementa a Política de Privacidade do Castelli Buffet, disponível em castellibuffet.com. Para informações sobre o tratamento geral de dados pessoais, incluindo dados de clientes, leads e formulários de contato, consulte a Política de Privacidade.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para adequações específicas ao seu modelo de negócio, recomendamos consulta a um advogado especializado em proteção de dados.